Direct Resolution Hub
Help & Support
Quick answers to common questions about your workout programs, subscriptions, Apple HealthKit sync, and account settings.
smart_toy
AI Coach & Workouts
AI-generated multi-week training plans based on your goals and preferences.
ecg_heart
Apple HealthKit Sync
Permissions, background sync, sleep & step telemetry integration.
restaurant
Nutrition & Macros
TDEE calculations, macro targets, and daily calorie tracking.
credit_card
Subscription & Billing
Managing Pro tiers, Apple ID subscriptions, and refunds.
Verified Answers
Frequently Asked Questions
Showing 6 verified questions
How do I create an AI workout program?
expand_more
Go to the AI tab, select your equipment, training days, and session duration, then tap "Generate Program". The AI will create a personalized workout plan for you.
How can I cancel my Pro subscription?
expand_more
You can manage your subscription through your device's App Store settings. Go to Settings > Apple ID > Subscriptions and select Fit GorillAI to cancel.
How is my nutrition data calculated?
expand_more
Your nutrition data is calculated based on your profile information (age, weight, height, activity level) and your fitness goal. TDEE and macro distributions are determined accordingly.
Why does my sleep data look incorrect?
expand_more
Sleep data is retrieved from Apple Health. Make sure you have granted Health access permissions in Settings > Privacy > Health. Also ensure that your Apple Watch or sleep tracking app is recording sleep data correctly in Apple Health.
How can I delete my account?
expand_more
To delete your account, go to Profile > Delete Account. Your account and all associated data will be permanently deleted immediately.
Which languages does the app support?
expand_more
The app currently supports Turkish and English. The language follows your device's system language setting.
AI antrenman programı nasıl oluşturulur?
expand_more
AI sekmesine gidin, ekipmanlarınızı, antrenman günlerinizi ve seans sürenizi seçin, ardından "Program Oluştur" butonuna tıklayın. AI size özel bir antrenman planı oluşturacaktır.
Pro aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
expand_more
Aboneliğinizi cihazınızın App Store ayarlarından yönetebilirsiniz. Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler yolunu izleyip Fit GorillAI'i seçerek iptal edebilirsiniz.
Beslenme verilerim nasıl hesaplanıyor?
expand_more
Beslenme verileriniz profil bilgilerinize (yaş, kilo, boy, aktivite seviyesi) ve fitness hedefinize göre hesaplanır. TDEE ve makro dağılımları buna göre belirlenir.
Uyku verilerim neden yanlış görünüyor?
expand_more
Uyku verileri Apple Health'ten alınır. Ayarlar > Gizlilik > Sağlık bölümünden erişim izinlerini verdiğinizden emin olun. Ayrıca Apple Watch veya uyku takip uygulamanızın uyku verilerini Apple Health'e doğru şekilde kaydettiğinden emin olun.
Hesabımı nasıl silebilirim?
expand_more
Hesabınızı silmek için Profil > Hesabı Sil yolunu izleyin. Hesabınız ve tüm verileriniz anında kalıcı olarak silinecektir.
Uygulama hangi dilleri destekliyor?
expand_more
Uygulama şu anda Türkçe ve İngilizce dillerini desteklemektedir. Dil, cihazınızın sistem dili ayarını takip eder.
support_agent
Direct Engineering Support
Can't find what you're looking for?
Reach out to us and we'll get back to you as soon as possible.
verified
Direct iOS Team Support
schedule
Average response time: under 24 hours